নিয়ম ও শর্তাবলী

ku9i app প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য ব্যবহারকারীকে নির্দিষ্ট যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক।

নিবন্ধনের যোগ্যতা

• ন্যূনতম ১৮ বছর বয়সী হতে হবে।
• বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বাংলাদেশে বৈধভাবে বসবাসকারী ব্যক্তি হতে হবে।
• মানসিকভাবে সক্ষম এবং স্বাধীনভাবে সিদ্ধান্ত নেওয়ার যোগ্য হতে হবে।
• পূর্বে কোনো কারণে ku9i app থেকে নিষিদ্ধ হয়ে থাকলে নিবন্ধনের অযোগ্য।
• সেলফ-এক্সক্লুশনের আওতায় থাকলে নিবন্ধনের অযোগ্য।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য

নিবন্ধনের সময় নিম্নলিখিত তথ্য সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্মনিবন্ধনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ)
• জন্মতারিখ
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
• ইমেইল ঠিকানা
• বাসস্থানের ঠিকানা

মিথ্যা তথ্য প্রদান করা হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, বাড়ির ঠিকানা, ডিভাইস বা IP ঠিকানার বিপরীতে কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল বোনাস বাতিল হবে।

ku9i app বাংলাদেশের সকল প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংকিং চ্যানেলের মাধ্যমে দ্রুত ও নিরাপদ আর্থিক লেনদেন নিশ্চিত করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়াকৃত হয়।

ডিপোজিট সংক্রান্ত শর্ত

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳১০০ (একশত টাকা)।
• ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত চার্জ বা কমিশন প্রযোজ্য নয়।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• ডিপোজিটের উৎস অবশ্যই ব্যবহারকারীর নিজের নামের বৈধ পেমেন্ট পদ্ধতি হতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

উইথড্রয়াল সংক্রান্ত শর্ত

• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• গড় উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ সময়: ১৫ মিনিট (বাংলাদেশ সময় ভোর ৬টা থেকে রাত ১২টার মধ্যে)।
• উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
• বোনাসের অর্থ উত্তোলনের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করা আবশ্যক।
• কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে ku9i app উইথড্রয়াল স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

সমর্থিত পেমেন্ট চ্যানেল

নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যায়: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank এবং Sonali Bank। সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।

ku9i app প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি ব্যবহারকারী নিম্নলিখিত দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতাগুলো মেনে চলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

ব্যক্তিগত দায়িত্ব

• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে না দেওয়া।
• অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে ku9i app-কে জানানো।
• নিজের আর্থিক সক্ষমতার ম ধ্যে থেকে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলা।
• প্রযোজ্য সকল স্থানীয় আইন ও বিধিমালা মেনে চলা।
• নিজের অ্যাকাউন্টের সকল কার্যকলাপের জন্য ব্যক্তিগতভাবে দায়বদ্ধ থাকা।

তথ্য আপডেটের দায়িত্ব

অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে (যেমন মোবাইল নম্বর, ঠিকানা বা ইমেইল) ব্যবহারকারীকে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে তথ্য আপডেট করতে হবে। পুরনো তথ্যের কারণে উইথড্রয়াল বা যোগাযোগে সমস্যা হলে ku9i app দায়ী থাকবে না।

নিরাপত্তা বিষয়ক দায়িত্ব

আপনার ডিভাইস ও ইন্টারনেট সংযোগের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আপনার নিজের দায়িত্ব। পাবলিক ওয়াই-ফাই ব্যবহার করে লগইন না করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। পাসওয়ার্ড নিয়মিত পরিবর্তন করুন এবং শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।

ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তাঁর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ করতে সাপোর্ট টিমকে ইমেইলে ([email protected]) লিখুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া জরুরি।

ku9i app কর্তৃক অ্যাকাউন্ট স্থগিত

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে ku9i app যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা।
• অ্যাকাউন্টে দীর্ঘদিন (১২ মাস বা তার বেশি) নিষ্ক্রিয়তা।
• আইনি নির্দেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার আদেশ মেনে।
• ব্যবহারকারীর নিজের সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধের পরিপ্রেক্ষিতে।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট নীতি

কোনো অ্যাকাউন্টে ১২ মাস কোনো কার্যকলাপ না হলে সেটি নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট হিসেবে চিহ্নিত হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে মাসিক রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে। তিন বছর নিষ্ক্রিয় থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল হতে পারে এবং অবশিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

ku9i app কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট, নেটওয়ার্ক সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। তবে এ ধরনের পরিস্থিতিতে ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীদের যৌক্তিক ক্ষতিপূরণ দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইল: [email protected]